济南市流通业供应商协会之设计
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济南市流通业供应商协会之设计
门店形象规范
1、门店外围:
(1)、招牌清洁完整、无破损锈蚀;
(2)、招牌夜间明亮度高,灯管损坏支数为零;
(3)、招牌灯按规定时间适时开启、关闭;(有问题及时修理)
(4)、外观墙面、窗台清洁无污渍;
(5)、玻璃、门窗清洁透明度高、无破损,无大型POP遮挡;
(6)、门市外面地面清洁、随时查看地面卫生及时清理;
(7)、橱窗POP张贴正确无破损;无开胶脱落;位置规范
(8)、门帘无污迹、尘土、水流印,购物车、篮干净、摆放整齐;
(9)、门外设备(摇摆车)上无尘土污渍
2、收银区域卫生标准:
(1)、收银区地面(内外)清洁,无纸屑、污渍、积水;
(2)、收银区无杂物,垃圾箱定时清理,保持卫生,无满溢
(3)、台面、POS机卫生整洁,无灰尘,印油;
(4)、单据、卡券、商品库存、赠品等摆放规范整齐;
(5)、无私人物品放置、水杯等物品放置在顾客看不到的位置;
(6)、烟酒柜随时整理商品陈列及清理卫生;
(7)、证件摆放整齐,干净卫生
3、生鲜区域卫生标准:
(1)、蔬果品质新鲜、无腐烂;陈列整齐丰满、不缺货;
(2)、设备、陈列器具清洁干净、无破损,蔬菜吊牌正确使用,书写规范,刀具使用后放置隐蔽位置,注意安全;
(3)、陈列区域地面清洁、无杂物、无污水,货架清洁避免菜叶、泥土、价签、蚊蝇等污物;
(4)、商品分类陈列、保持丰满、品质新鲜;动检证明齐全符合要求且不缺货;贩售商品应做好去皮销售;
(5)、冰箱、冰柜清洁,定期除霜,电子称有年检、且保持干净、无污渍
(6)、销售加工区地面清洁、无杂物、无污水;墙壁无尘土、无污渍、无蜘蛛网;设备、刀具、陈列器具清洁干净,无破损,无锈蚀
4、冷柜区卫生标准
(1)、机器设备正常运作, 冷柜定期清理,对内外进行彻底清擦,保持柜体清洁;表面清洁无污渍,无垃圾、蚊蝇在内;
(2)、低温商品根据下架流程操作,过期商品放置低温柜中底层进行遮挡,避免销售,可乐冰柜、冷冻小冰柜定期清理卫生;
(3)、冷藏柜上方卫生定期清理 ,保持整洁,冷藏柜上方无杂物。
5、卖场区卫生及陈列标准:
(1)、卖场无异味 ,门市市内音乐大小适中,无杂音 ,卖场灯管无损坏 ,卖场温度控制在,夏季 20度 冬季 26度;
(2)、卖场定期清洁(含货架下方、墙角、地面);地面无积水、无杂物、无死角,商品货架(含挂网、挂条、小展架等)无积灰尘;无放置杂物,补货时不阻碍顾客购物通道;
(3)、门市购物车、购物篮及时回拢,放于门店指定位置;定时清洁,无污物灰尘等;
(4)、天花板无污渍,无蜘蛛网,排气扇出风口清洁;灯管应全部开启明亮,损坏及时维修;
(5)、不要将商品直接陈列到地板,避免商品污渍,同时阻碍通道;
(6)、商品陈.....本文摘自全供网欢迎大家注册会员
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